Признаки манипуляции
Манипуляции в общении опасны, прежде всего, для второй стороны. Жертва психологического воздействия не осознаёт, что мыслит, поступает так, как нужно другому человеку.
Важно научиться распознавать признаки манипулятивного воздействия. Тогда никто не сможет подчинить себе вашу волю
А это значит, что вы будете полностью свободны и независимы.
Перечислим основные признаки манипулирования:
1. Вы постоянно испытываете чувство вины, стыда, страха при общении с конкретным человеком.
2. У вас регулярно возникает ощущение непонимания того, зачем вы совершили тот или иной поступок.
3. Вы чувствуете себя загипнотизированным после общения с той или иной личностью.
4. Не проходит чувство осознания того, что вы недостойны похвалы, вознаграждения, подарка, хорошего отношения.
5. Вы испытываете психологическую зависимость от другого человека, нуждаетесь в нём. Не можете принимать решения самостоятельно.
6. После разговора, мероприятия создаётся ощущение, что вас использовали.
Любой душевный дискомфорт при общении с другим человеком может стать результатом манипулирования. Как правило, спустя время, жертва не понимает, чем именно был вызван её поступок, ссора, слова. Она совершила нехарактерные для себя действия.
Практически каждая женщина умеет манипулировать мужчинами. Мудрые представительницы прекрасного пола применяют знания мужской психологии, чтобы выстроить стабильные, полноценные отношения.
Но некоторые дамы используют мужской пол. Они получают дорогостоящие подарки, деньги, недвижимость, применяя всего-навсего единственный приём: отказывают избраннику в сексе. Это известная женская манипуляция человеком, который её искренне любит и дорожит отношениями с ней.
Внимание! Важно не перепутать манипулятивное воздействие с обычными просьбами. Как правило, последние выражаются со словами вежливости. Человек, действительно, просит оказать ему услугу
При этом он говорит прямо, не отклоняется от темы, чётко обозначает результат, который хочет получить.
Человек, действительно, просит оказать ему услугу. При этом он говорит прямо, не отклоняется от темы, чётко обозначает результат, который хочет получить.
Манипуляция людьми психология
Не надо быть наивными и полагать, что никогда не попадешь под влияние манипуляции людьми или гипноза. Лучше заранее быть готовым к возможному воздействию на свою психику. Это не значит, что следует начинать смотреть на всех людей недоверчиво с подозрением. Просто необходимо быть готовыми, более внимательными и наблюдательными. Если возникли какие-то подозрения, следует спросить у себя, что этому человеку может быть от вас нужно.
Манипуляция сознанием человека. Чтобы понимать психологию манипуляции, требуется знать, какие приёмы чаще всего используют манипуляторы. Манипулятор, в целях добиться желаемого от конкретного человека начинает его восхвалять, чтобы завоевать его расположение. Когда он чувствует, что добился желаемого состояния, тогда и начинает очень быстро просить что-то сделать для него. Индивид, которому только что наговорили кучу комплиментов, будет чувствовать себя неловко и невоспитанно, если откажет в просьбе, поэтому такая уловка срабатывает.
Если вовремя осознать, что все слова, которые произнес манипулятор, были неуместными, неискренними, или почувствовать, что за ними сейчас последуют какие-то просьбы, следует проявлять твердость. Некоторые невоспитанные манипуляторы, увидев, что такая техника не срабатывает, сразу забирают свои слова назад, и еще вдобавок могут наговорить много грубостей.
Частым приёмом манипуляции людьми является запугивание. Манипулятор считает, что способен таким образом держать человека под контролем, думает, что тот откажется от собственных целей в его пользу. Очень часто такой метод срабатывает.
Желание человека использовать манипуляцию против людей, выражает его личностную слабость. Манипулятор, получая власть над действиями другого человека, пытается компенсировать собственное бессилие. Но, иногда люди даже не подозревают, что манипулируют другими. Каждый хотя бы раз манипулировал кем-то.
Психология выделяет некоторые типы людей, которые являются потенциальной жертвой манипуляции. Чтобы не попасть под ненужное влияние, необходимо определить свой тип личности.
Традиционный тип – это люди, которые обычное время проводят между сном и состоянием сознания. Они желают иметь комфорт и быть в безопасности, у них логическое мышление и преобладает здравый смысл.
Манипуляция сознанием человека такого типа осуществляется на уровне его потребностей.
Второй тип людей – это личности, находящиеся почти все время в стрессовом состоянии. У них преобладает мышление правым полушарием мозга, то есть творческое. Поэтому это чуткие, ранимые, мечтательные натуры, которым легко внушить любую идею.
Манипуляция над этими людьми происходит на уровне их воображения и чувств.
Люди третьего типа – это рациональные личности, у которых преобладает левое полушарие, то есть логическое мышление. Свое отношение к миру они строят на основе логического анализа. Они любят конкретику и факты.
Манипуляция над этими людьми осуществляется за счёт давления на их чувство собственного достоинства и справедливости, взывая к их морали и совести.
Люди четвертого типа в своем поведении руководствуются примитивными животными инстинктами. Основные потребности этих людей составляют: еда, сон, половой акт.
Манипуляция сознанием человека осуществляется с помощью предоставления им одного из этих удовольствий.
Пятый тип людей составляют особи с психическими патологиями. На их поведение влияют галлюцинации. Они не имеют возможности руководствоваться здравым смыслом, полноценно осознавать происходящие вокруг них. Над такими людьми совершается самая жесткая манипуляция. Их просто запугивают или напрямую причиняют боль.
Управление вниманием
Донести свои мысли и желания до собеседника, вызвать у него участливость к теме разговора тоже немалый труд. К замочку под названием «заинтересованность» нужны тонкие психологические отмычки. Вот только несколько базовых приемов, входящих в арсенал виртуозов общения:
вступление в разговор с нейтральной, но любопытной для оппонента фразы;
акцентирование внимания партнера на существенных моментах повышением или понижением голоса, паузами перед наиболее важными посылами;
налаживание зрительного контакта;
избегание монотонности речи, придание ей переменчивого, достаточно энергичного темпа;
перефразирование или упрощение самых значимых тезисов;
провокационные суждения или вопросы, побуждающие возразить, поспорить.
Тотальное безразличие
Лайфхак для тех, кто всегда любит узнавать больше, чем ему рассказывают. Если человек делится с тобой какими-то фактами или повествованием об интересующей тебя ситуации, попробуй натянуть на лицо маску полного безразличия к информации собеседника.
Чаще всего в такой ситуации люди бессознательно пытаются любыми средствами убедить человека в том, что информация действительно имеет для него значение. Именно это заставляет их выкладывать факты, которые ранее они не собирались пересказывать.
Это заложено в психике человека: если тебе не верят или твоя информация почему-то оказалась неинтересна, ты будешь пытаться во что бы то ни стало доказать свою правоту, используя весь имеющийся запас знаний — обстоятельства, факты, люди и т. д.
Что такое манипуляция
«Проект нужно доделать именно сегодня, иначе вы сорвёте продажи в этом месяце», — услышала я от заказчика и совсем растерялась.
Изначальные договорённости были другими. Теперь придётся отменить планы на вечер, да и несправедливо возлагать ответственность за продажи целой компании на одного человека, к тому же стороннего исполнителя. Я рассчитывала на оплату своих услуг и интересный кейс для портфолио, а в результате — несправедливость, обида и жалость к себе. Как же я оказалась в такой неловкой ситуации, под давлением?
Это была чистая манипуляция. Заказчик пытался — в своих личных интересах и без учёта моего мнения — руководить моими действиями и ситуацией в целом.
Методы влияния на людей
1. Кивайте головой
Хитрость: немного кивайте головой во время разговора, особенно если хотите попросить о чем-то своего собеседника.
Ученые обнаружили, что когда человек кивает, слушая кого-то, он с большей вероятностью согласится со сказанным. Они также выявили, что если ваш собеседник кивает, то вы в большинстве случаев также будете кивать.
Это вполне объяснимо, потому что люди часто бессознательно имитируют поведение другого человека,
особенно того, взаимодействие с которым принесет им пользу. Поэтому если вы хотите добавить веса к тому, что говорите, регулярно кивайте во время разговора.
Человеку, с которым вы говорите, будет трудно не кивать в ответ, и он начнет положительно относиться к преподносимой вами информации, даже не подозревая об этом.
Как узнать о психологическом воздействии?
Существуют разные способы общения. Манипуляция – один из них. Но как несведущему человеку понять, что его разводят на чувства или пытаются подтолкнуть к определенному действию? Существуют специальные ключи, которыми манипулятор пользуется для получения результата. Вот некоторые из них.
Эмоции. Если адресат почувствовал, что оппонент «давит» на чувства (например, на жалость, сопереживание, стыд, мстительность), значит, идет процесс управления сознанием.
Непонятные слова. В речи появляются профессиональные термины, «умные» словечки. Они являются отвлекающим маневром, который призван завуалировать ложь.
Повтор фразы. Адресат слышит повторение одного и того же высказывания в речи. Таким образом манипулятор пытается «зомбировать», внушить необходимую мысль.
Срочность. Она создает определенный уровень нервозности. Адресат не успевает осмыслить сказанное, а его уже призывают к действию
Его внимание отвлечено, и в суете он начинает выполнять то, чего добивается оппонент. Дробление смысла
Во время дискуссии адресату не выдается вся информация
Дробление смысла. Во время дискуссии адресату не выдается вся информация
Она дробится на кусочки таким образом, чтобы человек не сумел охватить всю новость целиком, а сделал ложные выводы на основании обрывочной фразы.
Навязывание стереотипов. Манипулятор намеренно обращается к известным истинам, подчеркивая общность адресата с ними. Это навязывание стереотипного мышления или поступков приводит к выполнению их объектом воздействия.
Манипуляции в общении бывают необходимы в тех случаях, когда человек не имеет сил, уверенности для достижения своего желания. Он боится открыто заявить о своих претензиях и предпочтет скрытым воздействием добиваться своего.
Сомнение в компетенции
Пошатнуть уверенность человека в его словах бывает сложно. Идеальный вариант для достижения этой цели — высказать сомнение в компетенции собеседника. Это может заставить его сомневаться в себе и в сказанном, а доказать свою правоту человеку, неуверенному в себе, проще простого.
К примеру, если спор зашел за экономику, задай своему собеседнику какой-нибудь внезапный вопрос по смежной теме. Скорее всего, он не сможет быстро сориентироваться и четко сформулировать ответ. После этого он будет осторожен в высказываниях, так как уверенность в своих знаниях у него пошатнется.
Кстати, если вдруг ты поймаешь кого-нибудь из своих знакомых на подобной манипуляции в отношении себя — знай, как достойно выстоять. Просто не сомневайся в своих знаниях и возможностях, а также оставайся при своем мнении. Если, конечно, оно действительно опирается на факты.
Как завоевать авторитет?
С дилетантами и профанами мало кто считается. Зато слово влиятельного человека имеет большой вес. К нему все прислушиваются, под него многие подстраиваются. Поднять свой авторитет и заставить себя уважать можно следующими способами:
проявляя неподдельный интерес к людям, открытость и деликатность в отношениях с ними;
сдерживая свои обещания;
не позволяя обманывать себя другим;
обладая незаурядными способностями, глубокими знаниями, профессиональными компетенциями;
не изменяя своим принципам;
дорожа своим именем и репутацией, ставя их выше профита.
Как создать верную модель поведения в общении?
Коммуникация, как Восток, – дело чрезвычайно тонкое. В нем преуспевает тот, кто способен адекватно себя оценивать, в самых патовых ситуациях сохранять присутствие духа и уверенность в себе, быть гибким и чутким в отношениях с людьми.
Главное же для имиджа уважаемого человека – это настроенность на взаимопонимание, желание достичь консенсуса. Такая модель поведения заставляет и собеседника стать договороспособным, позволяя при этом сохранить принципиальность и верность своим правилам.
LiveJournal
« Предыдущая запись
Другие способы манипуляции и противостояния им
— Вы всегда срываете сроки!
— Давайте обратимся к фактам. Уточните, пожалуйста, когда я срывал (а) сроки.
Возможно, однажды или несколько раз вы действительно нарушали оговоренные сроки. Признайте это, но спокойным тоном подчеркните, что вы сделали выводы из прошлой ситуации и более не нарушаете договорённостей, а в остальных случаях сроки соблюдались.
Важно разрушить искажённое «всегда» манипулятора, чтобы можно было продолжать конструктивный диалог. — И это нам говорит специалист без образования!
— И это нам говорит специалист без образования!
— Я с большим уважением отношусь к вашему профессионализму. Прошу и вас проявлять уважение ко мне. Что именно вы считаете неверным в моих рассуждениях?
Важно «увести» собеседников от оценки вашей личности к конкретным аспектам обсуждаемого вопроса, к цели беседы. — Почему вы в закрытой позе? Вы что-то недоговариваете?
— Почему вы в закрытой позе? Вы что-то недоговариваете?
— Мне важно чувствовать себя комфортно, чтобы внимательно слушать вас. Такая поза удобна для меня
Что именно в ней заставляет вас думать об обмане?
Этим ответом вы подчеркнёте свои ценности и продемонстрируете выгоду собеседника (вы внимательно его слушаете). При этом разорвёте преувеличенную историю о том, что закрытая поза = обман.
— Молодые, могли бы старых людей вперед пропустить! Никакой благодарности!
— Я с большим уважением отношусь к старшему поколению. Пожалуйста, скажите мне, чем я могу вам помочь?
Зачастую доброе предложение помощи обезоруживает манипулятора, разрушает его очередную искажённую историю. Внутренне он ждёт агрессивного ответа, боя. Вместе с тем, предлагая помощь, помните, что о ней действительно могут попросить. Будьте готовы к этому.
— Ты перед деканом так ради зачётов выслуживаешься?
— В моём поведении нет корыстных целей. Я всегда внимателен к просьбам преподавателей и других людей. Что именно ты принял за выслуживание?
Вновь обращаемся к уточнению деталей для разрушения иллюзорной истории манипулятора.
— Ты никогда меня не слушаешь!
— Скажи мне, пожалуйста, что именно я не услышал (а)? Я искренне хочу понять тебя.
Если собеседник отказывается отвечать: «Ты обиделся (лась)? Когда перестанешь обижаться, позвони мне, пожалуйста. Я буду рад (а) тебя услышать».
Если партнёра накрывают эмоции и это выливается в манипуляцию, то дайте ему время прийти в себя. А когда вы оба успокоитесь, сможете вернуться к решению вопроса.
Собеседник повышает на вас голос
Вы, шутливым голосом и очень громко: «А представь, что я буду с тобой так громко говорить. Ты сможешь меня слышать?»
Хитрость № 1 – Как можно чаще говорите фразу «потому, что…»
В момент важного обсуждения выдвигается множество мнений. Но итог всегда один – выбирается наиболее вразумительная точка зрения, подкрепленная аргументами.
Чтобы вызвать в коллективе уважение, вставляйте в свою речь фразу «потому, что…»
Этим вы привлечете к себе внимание и заставите людей задуматься над вашими словами
Эллен Лангер, гарвардский психолог, провела интересный эксперимент. Она разделила группу своих студентов на 3 сегмента. Каждой из них было дано задание протиснуться в очередь на ксерокс документов. Члены первой подгруппы должны были просто попросить людей пропустить их вперед, а второй и третьей – использовать фразу «потому, что…», аргументируя потребность воспользоваться ксероксом без очереди. Результаты поразили. 93 % участников эксперимента из второй и третьей группы смогли достигнуть желаемого, в то время как из первой – только 10 %.
В деловых отношениях
Манипуляции в деловом общении, их наличие или отсутствие, больше зависят от профессионализма работника и его уверенности в своих силах. Трудно воздействовать на человека, знающего себе цену. Если же работник некомпетентен или слишком стеснителен, чтобы подчеркивать свои достоинства, работодатель или коллеги не преминут этим воспользоваться.
Частыми способами воздействия в рабочей обстановке являются:
- насмешки, упреки; адресат нервничает, раздражается и выполняет необходимые манипулятору действия;
- демонстративная обида – нежелание признавать свою точку зрения неправильной, а адресат постарается исполнить все прихоти обиженного;
- лесть, поддержка призваны для того, чтобы снизить бдительность человека и сделать его жертвой воздействия.
Манипуляции в деловом общении можно избежать, если четко высказывать свое мнение (заведомо правильное), быть уверенным в своих профессиональных качествах. Можно во время воздействия постараться прервать беседу телефонным звонком или срочным делом. Даже простая смена темы дискуссии поможет избежать манипуляции.
Способы управления чужим сознанием
Существует несколько блоков с приемами манипулирования.
Способы воздействия на группы и народные массы
- Метод первичной информации – основан на особенности человеческой психики воспринимать первичные данные, как единственно правдивые. Изменить сложившееся мнение достаточно тяжело.
- Образ ложного врага – управление большим количеством людей путем «массовой истерии», созданной путем нагнетания страстей либо посредством искусственно созданной, ложной угрозы.
- Смещение выгодных акцентов – на первое место выносится необходимый материал, а то что нежелательно, перемещается на второй и третий планы.
- Авторитетное мнение – освещается мнение человека, ставшего авторитетом для определенной группы населения.
- Отвлечение внимания – выносится вперед любая негативная информация, для отвлечения внимания от событий, которые хотят скрыть.
- Несуществующая проблема – раздувание несуществующей проблемы для сокрытия материала, способного вызвать народный протест.
- Недоступная информация – сознательное сокрытие нежелательных новостей.
- Работа на опережение – выброс предварительных негативных новостей для большинства людей, дабы вызвать максимально отрицательный отклик. Чтобы к следующим сообщениям резонанс утих, и реакция была менее агрессивной.
- Ложные страсти – широко используется в различных шоу. На пике эмоций преподносится «сенсационный» материал, что не позволяет критично его оценить.
- Информационный штурм – истина теряется в потоке бесполезной, ненужной информации.
- Контрастность – на фоне отрицательных высказываний, положительный материал кажется более приемлемым.
- Одобрение большинства – в народных массах преобладает принцип подражания (то, что нравится большинству – нравится мне).
- Комментарии – любой видеоматериал можно осветить в выгодном свете с помощью комментариев к нему.
- Повтор – многократный повтор одних и тех же слов для стойкого закрепления в подсознании.
Управление психическим сознанием человека
Переспрашивание – сохраняя начало фразы, выдергиваются слова из контекста, из-за чего меняется смысл в угоду манипуляторам.
Ложное безразличие – заставляет личность убедить собеседника в важности своих слов. При этом предоставляя больше информации и аргументов, тем самым стараясь вызвать эмоциональный отклик.
Ложная слабость или усталость – добиться желаемого за счет жалости, снисхождения к уставшему или больному человеку.
Подхалимство – выказывание неискренней лести, почитания, влюбленности помогает добиться гораздо большего эффекта, чем просто вопрос.
Быстрая речь – быстрый темп речи, якобы из-за отсутствия свободного времени не дает возможности критично проанализировать сказанное и вызывает поспешный положительный ответ.
Сила авторитета – психика личности склонна почитать авторитет
Любая просьба авторитетного лица выполняется с большим рвением.
Ирония – говоря ироничным тоном, можно вывести субъекта из состояния «равновесия», что снижает критичность мышления и позволяет навязать любую мысль.
Перебивание – постоянное перебивание и увод темы в нужное русло.
Избыток терминологии – использование специфической терминологии вызывает боязнь показаться необразованным и позволяет манипулировать чужим сознанием.
Повторение, навязывание мысли – многократное повторение одной мысли, приводит к ее усвоению.
Общие черты – акцентировав внимание на схожести черт между собой и субъектом, легче снизить защиту психики и убедить в чем-то.
Секретность – неожиданная искренность, желание сообщить что-то важное, ослабляет психологическую защиту и позволяет вводить свои установки.
Управление через телеэкран.
- Сфабрикованные факты.
- Подача одной новости, но разными словами.
- Пропаганда национальной политики, влияющая на взгляды, позиции и эмоции иностранных групп.
- Дробление материала на фрагменты для невозможности осмысления проблемы в полном объеме.
Внимательно ознакомившись и освоив психологические техники, можно не только влиять на окружающих, но и обезопасить себя от внушения. Знания и умения в этой области не только открывают огромные горизонты, но и представляют своеобразную опасность.
— Онлайн-курсы психологии
— Уроки гипноза для начинающих
— Как противостоять психологическому давлению
5 ноября 2022
Влияние на поведение человека
9. Метьте выше
Хитрость: всегда просите больше, чем вам изначально нужно, а затем опускайте планку.
Этот прием иногда называют «подход дверью в лицо». Вы обращаетесь к человеку с действительно слишком завышенным запросом, от которого он, скорее всего, откажется.
После этого вы возвращаетесь с просьбой «рангом ниже»,
а именно с тем, что вам на самом деле от этого человека нужно.
Этот трюк может показаться вам чем-то нелогичным, но идея заключается в том, что человек будет чувствовать себя плохо после того, как откажет вам. Однако, он объяснит это себе неразумностью просьбы.
Поэтому в следующий раз, когда вы к нему обратитесь со своей реальной потребностью, он будет чувствовать себя обязанным вам помочь.
Ученые после испытания на практике этого принципа, пришли к выводу, что он на самом деле работает, потому как человек, к которому сначала обращаются с очень «большой» просьбой, а затем возвращаются к нему же и просят о малом, чувствует, что помочь вам должен именно он.
Просите об услуге
Этот метод замечательно работает при условии, что ваш статус или материальное положение будет хоть мало-мальски, но выше, чем у потенциальной жертвы. Положим, вы имеете некоторое влияние (заместитель начальника отдела или бухгалтер, начисляющий зарплату). Просто ненавязчиво попросите кого-то из коллег рангом ниже о какой-либо услуге, и вы очень удивитесь, сколько вокруг отзывчивых людей. «Ну как же, меня Михаил Андреевич попросил, перед ним просто недопустимо облажаться!». Или же люди попросту ждут от вас какого-то поощрения и особого отношения к себе. Безусловно, это лицемерие, но, увы, это же и часть психологии человека. Кстати, некоторым людям вообще очень тяжело отказать другому человеку, так что подловить такого на свой крючок не составит труда.
Способ 3. Тактика избежания обсуждения
В этой технике манипулирования в виде психологического оружия используется обида или обвинение. Главная цель – сорвать обсуждение, приобретающее для манипулятора нежелательный исход. Он провоцирует конфликт, чтобы вывести собеседника из себя, вызвать в нем деструктивные эмоции и превратить дискуссию в ссору, уводящую от обсуждаемой темы. Манипулятор может применять такие уловки: грубое прерывание речи оппонента, повышенный тон, пренебрежение, нежелание слушать, неуважение. Его провокационные фразы могут звучать так: «С вами невозможно вести конструктивные беседы – вы слышите только себя!», «Ваше демонстративное поведение делает продолжение нашей беседы невозможным!», «Я бы вступил с вами в интеллектуальную дуэль, но, похоже, вы безоружны!», «Я не намерен лелеять ваши комплексы! Успокоите свои нервы – продолжим разговор!».
Антиманипуляция: Ваше главное оружие – эмоциональное спокойствие. Отвечайте на любые выпады спокойно, помня, что они могут быть провокациями. Манипулятор останется «с носом», если вы его тщательно продуманную и отрепетированную речь оставите без реакции (без ответа, оправданий, суетливости и т. д.)
