Содержание
Слайд 1
Слайд 2
Прием «дробления»
При подачи новостей по радио и телевидению многочисленные, не связанных друг с другом, сообщения выстреливаются в эфир подобно автоматной очереди. Журналы намеренно разбивают статьи, с тем, чтобы заставить читателя просмотреть несколько страниц рекламы
Такая фрагментация в подаче информации затрудняет осмысленный анализ поступающей информации и делает человека «более легкой добычей» для манипуляторов.
Слайд 3
С помощью этого приема у аудитории формируется ложное чувство срочности, возникающее в силу упора на немедленность, создающее ощущение необычайной важности предмета информации. Как отмечает Шиллер, «при таком положении вещей умственный процесс… не в состоянии осмыслить информацию… Мозг превращается в решето…»
Слайд 4
«Утечка информации», т.е
организация преднамеренной утечки «важной» информации в СМИ
Эта уловка опирается на «предубежденность обывателя в том, что власти вершат свои дела втайне». Журналисты «запускают» в массовое сознание фальшивые документы, клеветнические измышления в отношении политических противников
Слайд 5
Транслируемые стереотипы подменяют активное мышление, знание — иррациональной встройкой в примитивизированные пропагандой теоретические положения.
Слайд 6
заключается в наделении события, идеи, вещи, конкретной личности обобщающим родовым именем, которое символизирует «мир добра» и вызывает положительные чувства и эмоции. Таковы в сознании обывателя понятия «демократия», «свободный мир», «культура», «гуманизм», «духовность», «права человека» и т.п. Эти понятия часто прикрывают своим «сиянием» элементарные логические ошибки, на которых строится иллюзии и мифы, внедряемые пропагандистами в сознание реципиента (например, расширение понятия «западная цивилизация» до понятия «мировая цивилизация»)
Слайд 7
стремление опорочить идею, личность, предмет посредством эпитетов и метафор, замещающих логическое доказательство и вызывающее нужное для журналистов отношение аудитории
Слайд 8
строится на использовании представлений о чем либо, что имеет для объекта пропаганды бесспорный авторитет или высокую престижность. В его основе — ассоциация описываемых событий с уже сложившимися у аудитории ценностными стандартами, вызывающими положительную или отрицательную реакцию.
Слайд 9
рассчитан на недостаточную осведомленность аудитории. Он заключается в тенденциозном подборе фактов, использовании фальшивых доводов или искусственно смонтированного зрительного ряда
Слайд 10
(например, фотомонтажи контакта Сталина с народом)
Слайд 11
Согласно “закону предшествования” любое первое сообщение о том или ином факте, событии оказывает более сильное воздействие на аудиторию, чем последующие
Слайд 12
эксплуатирует тяготение человека к познанию скрытых, пикантных, тайных сторон жизни, не отражающихся в официальных источниках информации. Это может быть, в частности, информация связанная с негативно воспринимаемыми аудиторией моментами частной жизни политических деятелей, должностных лиц, “звезд” эстрады
Слайд 13
При использовании этой техники, осмеянию могут подвергаться как конкретные лица, так и взгляды, идеи, программы, организации и их деятельность, различные объединения людей, против которых идет борьба. Выбор объекта осмеяния осуществляется в зависимости от целей и конкретной информационно-коммуникативной ситуации
Слайд 14
Настроение вызывается среди группы людей с помощью различных средств (соответствующее внешнее окружение, определенное время суток, освещение, легкие возбуждающие средства, различные театрализованные формы, музыка, песни, и т.д.). На этом фоне передается соответствующая информация, но стремятся к тому, чтобы ее не было слишком много
Слайд 15
Суть данного приема заключается в том, что слушателям или читателям сообщается несколько разных точек зрения по определенному вопросу, но так, чтобы незаметно представить в наиболее выгодном свете ту, которую хотят чтобы она была принята аудиторией
Слайд 16
Посмотреть все слайды
Средства манипуляции
Конструирование информационных сообщений из обрывков фраз
Под конструированием подразумевается процесс, когда из крупиц каких-либо фраз монтируется целое сообщение, в итоге представляющее из себя полную ложь. Главный парадокс заключается в том, что отрывки по отдельности могут быть чистой правдой и не нести совершенно никакого негатива.
Давайте разберемся в этом детальнее, обратившись к анекдотичному примеру: Папа Римский приезжает в город, к нему подходит корреспондент и спрашивает: «Как вы относитесь к публичным домам?». Папа Римский в ответ спрашивает: «А что, в вашем городе есть публичные дома?». На следующий день, разумеется, выходит новость с провокационным и необъективным заголовком: «Первое, о чем спросил Папа Римский, прибыв в наш город, есть ли у нас публичные дома».
Видите, как просто, вырвав из контекста отдельную фразу, опорочить как личность безвинного человека, так и идеалы той деятельности, которой он занимается.
Бесконечное повторение
Чтобы какой-нибудь материал надежно осел в памяти аудитории и далее использовался ею, необходимо прибегнуть к простому и достаточно действенному способу, который именуется повторением. Причем зачастую неоднократно передаваемая информация способна подействовать на публику совершенно разного уровня, так как подача происходит в понятной форме. И как только паразитическая сущность закрепляется в подсознании людей, она начнет влиять на мысли и, соответственно, поступки.
Метод противоположностей
При подаче одной информации на фоне другой возникает контраст, особенно это становится заметно, если первая была негативной, а вторая с противоположным качеством.
Данный метод вполне удачно практикуют политтехнологи, например, когда идет разбор возможного кризиса в лагере конкурентов, тогда на фоне этой смуты другой лагерь демонстрирует правильный характер действий своего кандидата и т.п.
Замалчивание неудобных фактов с помощью перетягивания внимания
Фундаментальный принцип СМИ состоит в том, что неудобных фактов не существует. На помощь приходит потопление неугодного сообщения массой других отвлекающих факторов. В этом активно задействованы и различные звезды, которые представляют из себя вожделенные объекты для инфоповодов.
Как вы думаете, какая новость получит больше внимания простого населения: казус со звездой, раскрытие ее интимных тайн или же государственные действия, что будут реализованы через пару-тройку лет?
Метод абсолютной лжи
Фокус заключается в том, что правильно подобранная, хорошо скомпонованная наглая ложь подается с такой степенью уверенности, что не поверить в нее становится просто невозможно.
Главная цель – вызвать у аудитории глубокие эмоциональные переживания, которые в дальнейшем перерастут в определенные взгляды, вопреки доводам здравого рассудка и логики.
Виды манипуляций в СМИ
СМИ используют множество средств и методов манипуляции общественным сознанием. Наиболее популярными являются следующие методы:
- Принцип первоочередности;
- Удар на опережение;
- «Очевидцы» событий»;
- Образ врага;
- Эмоциональное заряжание и т.д.
Суть метода под названием «принцип первоочередности» основывается на свойствах психики человека, которая устроена так, что принимает на веру информацию, поступившую в обработку сознанием первой.
И даже тот факт, что позже возможно получение более точной и достоверной информации не исключает подсознательного недоверия к ней. То есть срабатывает эффект восприятия первичной информации как правдивой, истинной. И сформировавшееся мнение после изменить уже довольно сложно. Такой принцип используется в политических технологиях, когда посредством СМИ в адрес конкурента засылается компромат. Тем самым достигаются две цели:
- Формируется негативное мнение о конкуренте у избирателей;
- Конкурент вынужден оправдываться.
Манипуляция «удар на опережение» основывается на заблаговременном выбросе негативной информации. Данная информация при этом вызывает резонанс. Ко времени дальнейшего поступления информации и необходимости принятия непопулярного решения аудитория устанет от протестов и отреагирует не слишком негативно. Этот метод активно используется в случаях, когда необходимо протолкнуть непопулярный закон. Задолго до этого в СМИ обсуждается идея закона. Когда закон уже начинает действовать, люди, уставшие реагировать на данную тему, перестают так яростно протестовать.
При использовании метода «очевидцы» событий» аудитории представляют якобы очевидцев, которые сообщают ложную информацию, выдавая ее за правду. Информация заблаговременно передается «очевидцам». Часто настоящее имя этих людей скрывается. Этот прием оказывает воздействие на бессознательное, вызывая у аудитории накал эмоций и чувств. В результате критическое мышление ослабляется и не замечает лживости информации. Зритель доверяет очевидцу гораздо больше, чем экспертам.
При реализации метода «образ врага» массы путем искусственного создания угрозы погружаются в состояние, схожее с измененным состоянием сознания. Испуганными людьми управлять гораздо легче. Испуг требует принятия безоговорочных и стремительных решений, которое подсказываются манипуляторами. Например, сообщение о якобы готовящемся теракте призвано сплотить общество против внешней угрозы, заставляя забыть о повседневных проблемах. Кроме того, в сознание людей поселяется страх перед толпой.
Технология манипулирования «эмоциональное заряжение» основана на эмоциональной зарядке психики человека. В процессе жизни человек строит определенные барьеры на пути получения нежелательной информации. И для того, чтобы этот барьер обойти, манипулятивное воздействие должно быть направлено на чувства. Зарядив информацию эмоциями можно обойти барьер и вызвать в человеке взрыв страстей, заставить его переживать определенный момент информации. Такой эффект используется во время реалити-шоу, когда участники демонстрируют эмоциональное возбуждение, говорят на повышенных тонах. Это заставляет зрителя сопереживать героям шоу и продолжать просмотр.
Информация воздействует на чувства, а не на разум, что приводит к эмоциональному заряжанию аудитории. Такую же функцию выполняют шокирующие видео и фото, которые могут и не совпадать с закадровыми комментариями.
Заманивание в ловушку, или мнимое признание выгоды оппонента.
В этом случае манипулятор, осуществляя акт манипуляции, намекает на более выгодные условия, в которых якобы находится оппонент (объект манипуляций), тем самым заставляя последнего всячески оправдываться, и становиться открытым для манипуляций, которые обычно следуют вслед за этим со стороны манипулятора.
Защита — осознание себя сверх-личностью, а значит вполне разумном «возвышении» над манипулятором, тем более если он еще и сам себя считает «ничтожеством». Т.е. в этом случае надо не оправдываться, что мол, нет, я не нахожусь сейчас выше вас по статусу, а признать, усмехаясь, что да, я вы вас, вы в моей зависимости, и должны принимать это или… Таким образом вера в себя, вера в собственную исключительность помогут преодолеть любые ловушки на пути вашему сознанию со стороны манипуляторов.
Третья стадия — «прогнозирование»
СМИ стремятся дать определение того, что именно угрожает обществу. Мнения, транслируемые на аудиторию, касаются уже не столько настоящего, сколько будущего.
Ощущение опасности интенсифицируется, если СМИ увеличивают негативные социальные прогнозы.
Чем в более негативном свете обрисовано будущее, тем острее воспринимается проблема, тем больше ненависти вызывает враг.
В результате появляются группы возмущенной общественности, которые начинают действовать по указке СМИ.
Существует механизм «накопления» памяти о прошлых моральных паниках: воздействие предыдущей моральной паники от сходной социальной проблемы усиливает восприятие каждой последующей, если что-то напоминает аудитории источник прошлой угрозы, реакция на «врага» формируется мгновенно.
Анализируя последствия освещения СМИ экстремальных ситуаций, исследователи отмечают различие в реакциях массовой аудитории (аудитории телевидения) и специализированной аудитории (аудитории прессы).
Методы воздействия по Леонтьеву А.А.:
• «Ввести в поле значений реципиента новые значения, т.е.
сообщить ему такие знания о неизвестных ему элементах действительности, на основе которых он изменит свое поведение или, по крайней мере, свое отношение к этой действительности…
• Изменить структуру поля значений, не вводя в него новых элементов, т.е.
сообщить реципиенту новую информацию об уже известных ему вещах, причем такую, которая объективно существенна для понимания этих вещей в их взаимосвязи, способна изменить представление реципиента об их взаимосвязи и, следовательно, его отношение к этим вещам (фактам, событиям, элементам действительности).
В обоих случаях мы можем говорить о воздействии через информирование.
• Можно, наконец, не сообщая никакой объективно новой информации об элементах поля значений.
изменить способ вхождения элементов значений в деятельность реципиента, изменить его отношение к окружающей действительности…
Этот случай …
можно назвать воздействием через убеждение.»
«Спираль молчания»
Данная концепция была предложена Э.Ноэль-Нойман.
Исследователь предположила взаимосвязь между массовой коммуникацией, межличностной и тем, как индивид соотносит свое мнение с мнениями других.
Было выявлено, что большинство людей стремятся свести к минимуму такие ситуации, в которых индивид является единственным носителем определенных взглядов, т.е.
когда его мнение никто не разделяет.
Эта социально-психологическая особенность мышления приводит к тому, что люди предпочитают скрывать то, что противоречит сложившимся мнениям «большинства», т.е.
взглядам, транслируемым в СМИ (так как уже выяснено, что СМИ задают повестку дня).
Придерживаясь данной концепции можно сделать вывод, что мнения, господствующие в тот или иной момент (т.е.
актуализированные в сознании индивидов), есть прямое следствие воздействия массовой информации, поскольку мнения, не задействованные в СМИ, открыто не высказываются.
СМИ, ориентированные на элитные группы общества, стремятся «обнаруживать» замалчиваемые темы, тем самым, демонстрируя больший доступ и контроль над информацией, привлекая аудиторию «эксклюзивностью информации», соответственно, массовые СМИ заинтересованы в транслировании типичных суждений.
Фактор частности, или от деталей к ошибке.
Манипулятор заставляет объект манипуляций обратить внимание только на одну конкретную деталь, не дав заметить главного, и на основании этого сделать соответствующие выводы, принимаемые сознанием того за безальтернативную основу смысла сказанного. Следует заметить, что подобное весьма распространено в жизни, когда большинство людей позволяет себе делать о каком-либо предмете свое мнение, фактически не располагая ни фактами, ни более подробной информацией, а зачастую и не имея собственного мнения о том о чем они судят, пользуясь мнением других
Поэтому такое мнение оказывается возможным им навязать, а значит манипулятору добиться своего.
Для противодействия следует постоянно работать над собой, над повышением собственных знаний и уровня образования.
Данные концепции вызвали ряд сомнений у ученых:
• деление на «лидеров мнений» и пассивных реципиентов не постоянно, постепенно появляются новые «лидеры мнений»;
• «лидеры мнений» не являются в собственном смысле слова «производителями идей», они скорее являются наиболее активными их распространителями;
• влияние СМИ может быть и прямым, в зависимости от сложности сложившейся ситуации.
Значительное увеличение доли рекламного бюджета в финансировании масс-медиа способствовало изменению представлений о функционировании СМИ как социального института.
Аудитория СМИ из пассивного реципиента превратилась в товар, который СМИ предлагают рекламодателям.
Залогом успеха медийной индустрии стало точное знание аудитории медиа, основанное на ее постоянном изучении.
Содержание СМИ перестало рассматриваться только как способ воздействия на аудиторию, а, прежде всего, как способ привлечения и удержания аудитории.
Самим фактом выбора из множества каналов коммуникации данного канала аудитория воздействует на медиа.
Если СМИ расплачиваются с рекламодателем аудиторией, то аудитория в свою очередь расплачивается своим редким ресурсом — свободным временем.
Все масс-медиа нуждаются во внимании и времени аудитории, хотя и отличаются друг от друга по степени вовлеченности аудитории в потребление информации.
Пресса — это канал, требующий наибольшего внимания аудитории, поскольку чтение — тот род занятий, который ни с чем почти нельзя сочетать, должна существовать определенная привычка к чтению, лояльность аудитории к данному средству коммуникации.
Этот факт обуславливает то, что пресса в наибольшей степени заинтересована в определенном составе своей аудитории, ориентирована на аудиторию.
Подход к аудитории как активному средству массовой коммуникации отразился в нескольких теоретических концепциях:
• «установление пунктов повестки дня»;
• «спираль молчания»;
• «зависимости эффектов массовой коммуникации».
Способ манипулирования — эмоциональный
Манипулирование мнением на ТВ
Он чаще всего используется на ТВ и состоит в том, чтобы пробудить сильные эмоции зрителя или читателя, тем самым, заблокировав его способность к критическому мышлению.
Приведу пример.
Представьте, что в новостях или документальном фильме вы видите картинку из города, в котором происходят некие острые события. Допустим, Украина – самое актуальное сейчас. В кадре перепуганная женщина говорит о том, что им страшно выходить на улицу, что по городу ходят вооруженные люди в масках, магазины закрыты и так далее. Даже если это не постановочный кадр, дело может обстоять не так трагично.
Если нужно создать картинку страха и тревоги простых граждан, то из десятка отснятых интервью с горожанами в эфир попадут только те, которые несут эмоцию страха. А у страха, как известно, глаза велики. Вполне возможно, что закрыты один-два магазина, да и то необязательно по причине беспорядков, вооруженные люди могут быть милицейским патрулем, который женщина с перепугу приняла за бандитов или военных, а страшно далеко не всем. Не исключено, что какая-то часть горожан никаких беспорядков вообще не видит, озабоченная предстоящим дачным сезоном. А в магазинах, продающих семена, как правило, не «майданят». Но результат достигнут, и мы уже додумываем все городские кошмары, нам кажется, что в город введены войска, все жители страшно напуганы.
К этому же способу манипуляций можно отнести и эмоциональное интонирование. Этим приёмом часто пользуются на радио, ведь эмоции можно передать не только голосом, но и построением фразы, стилистическим ударением и так далее.
Быстрый темп, или неоправданная спешка.
В данном случае мы должны говорить о стремлении манипулятора за счет навязанного излишне быстрого темпа речи протолкнуть какие-то свои идеи, добившись утверждения их объектом манипуляций. Подобное становится возможным и тогда, когда манипулятор, прикрываясь якобы отсутствием времени, добивается от объекта манипуляций несравненно большего, чем если бы подобное происходило в течение длительного периода времени, за которое объект манипуляций успел бы обдумать свой ответ, а значит и не стать жертвой обмана (манипуляций).
В данном случае следует взять тайм-аут (например сослаться на срочный звонок по телефону и т.п.), чтобы сбить манипулятора с заданного им темпа. Для этого можно разыграть непонимание какого-то вопроса и «тупого» переспрашивания, и т.п.
Способы манипуляции в СМИ
Татьяна Васюк
Автор исследовательской работы: Дубровская София Владимировна, ученица 9 класса.
Научный руководитель: Васюк Татьяна Андреевна, учитель русского языка и литературы.
Актуальность исследования. Необходимость выявления особенностей манипуляции в СМИ. Специфика манипулятивного воздействия в масс-медиа рассматривается как одна из характеристик современной речевой деятельности, изучение которой находится в центре внимания лингвистов (Р. М. Блакар, Т. Г. Винокур, Т. А. ван Дейк, В. Г. Костомаров, И. А. Стернин и др.). В большинстве работ, посвященных манипуляции массовым сознанием, анализируются манипулятивные технологии, стратегии и тактики воздействия, рассматриваются варианты психологической защиты. На периферии исследований оказывается роль языковых средств (вербальных и невербальных), которые являются базой для реализации манипуляции в сфере массовой коммуникации.
Цель работы: исследовать средства реализации манипуляции в текстах СМИ, изучить особенности языкового манипулирования в рамках политической лингвистики.
Научно-практическая значимость заключается в возможности применения ее теоретических и практических результатов в процессе профессиональной подготовки лингвистов, журналистов и специалистов по связям с общественностью, в частности при чтении курсов «Лингвистический анализ текста», «Журналистика и лингвистическая безопасность», «Теория и практика СМИ», «Риторика», «Основы речевой коммуникации», в спецкурсах и спецсеминарах по медиакритике. Материалы исследования могут быть использованы в лингвистическом экспертировании текстов масс-медиа. На основе работы могут быть сформулированы практические рекомендации по созданию текстов, эффективно воздействующих на различные типы адресатов, а также по защите читательской аудитории от манипулятивного воздействия (методика определения манипулятивных текстов).
Объект исследования: тексты и выступления, опубликованные на страницах общественно-политических оппозиционных газет, то есть изданий, критикующих существующий режим и выдвигающих собственные альтернативные проекты развития общества.
Предмет исследования: стратегии и тактики- средства реализации манипуляции, которые используют журналисты оппозиционных газет.
Гипотеза исследования: тексты и выступления СМИ, критикующие существующий режим и выдвигающие собственные альтернативные проекты оказывают определенное влияние на своего слушателя, заставляя , порой, принять противоположное решение.
Манипуляция — вид психологического воздействия, при котором мастерство манипулятора используется для скрытого внедрения в психику адресата целей, желаний, намерений, отношений или установок, не совпадающих с теми, которые имеются у адресата в данный момент. Манипуляция в различных сферах деятельности характеризуется следующими признаками: скрытостью воздействия и его управляющим характером; наличием явного и неявного уровней воздействия; отношением адресанта коммуникации к адресату как средству достижения целей; стремлением инициатора общения изменить «установки» реципиента, чтобы получить односторонний выигрыш.
Понятия «адресат воздействия» и «объект манипуляции» не совпадают: адресат — тот, на кого направлено воздействие, объект — тот, кто не актуализировал момент манипуляции. Таким образом, адресатом манипуляции является активный читатель, который выявляет истинные интенции автора материала и расшифровывает манипулятивные приемы, а также оппонент (герой публикации), который эксплицирует момент умаления его авторитета и унижения достоинства, но не может доказать этот факт. В качестве объекта манипуляции выступает пассивный читатель, который доверяет конкретному журналисту или изданию, а также экономит собственные усилия при расшифровке сообщаемой информации.
Защита исследовательской работы
Скачать исследовательскую работу с презентацией (40 Мб)
Исследовательская работа учащихся, Работы учеников
СИНДРОМ ИНФОРМАЦИОННОГО ИММУНОДЕФИЦИТА. МАНИПУЛЯЦИЯ СОЗНАНИЕМ ЧЕЛОВЕКА
Многочисленные исследования аудитории позволили вывести формулу максимально востребованного содержания: привнесение развлекательного элемента в содержание информации самого серьезного уровня — новости, бизнес, политика должны развлекать аудиторию.
Большое количество информационных каналов и информационных запросов аудиторий не привели к дифференциации содержания.
Напротив, появилась тенденция к его унификации.
Высказывать какие-либо взгляды, противоречащие взглядам большей части потенциальной аудитории, оказалось невыгодно экономически, «спираль молчания» имела оборотной стороной «среднее мнение» — мнение, востребованное массовой аудиторией.
В наибольшей степени данный эффект отразился в печатных СМИ: «сенсационное, легкое содержание + значительный объем рекламы + недорогое распространение и цена» стало формулой содержания печатных СМИ в Великобритании и Америке, получивших наименование «таблоид».
Таблоиды изначально — это газеты формата А3, основу содержания которых составляют: скандалы, криминальные события, преступления, заметки о жизни знаменитостей, новости спорта и новости индустрии развлечений.
Главная функция содержания таблоида — развлекательная.
Другой характерный признак таблоида: крупные фотографии, составляющие более 60% печатной площади, и броские заголовки.
Постепенно термин таблоид стал синонимом любого неаналитического, рассчитанного на массовую аудиторию медиа.
Причина таблоидизации СМИ в том, что серьезные публикации новостей требуют больше производственных ресурсов: времени на подготовку печатного номера, опытных репортеров, и главное — менее востребованы массовым читателем.
Таблоидизация приводила к сужению спектра освещаемой действительности, сужению «пунктов повестки дня», упрощению текстовых форм подачи информации, усилению иллюстративности, фамильярности, провокационности, скандальности подачи материала.
Параллельно таблоидизации медиа другой процесс определял развитие СМИ: традиционные средства массовой коммуникации, обращенные к массовой аудитории, стали совершенствовать содержание, делая его более аналитическим, формируя лояльность аудитории.
В Норвегии, Великобритании, США появился особый тип газет — еженедельная воскресная газета, в которой анализировались все мировые и внутриполитические события, произошедшие за неделю; далее увеличивается количество узко сегментированных еженедельных журналов о политике, экономике, бизнесе и финансах.
Неуспевающие ежедневно читать газеты внимательно социальные группы, заинтересованные в аналитической информации, привлекаются еженедельной и ежемесячной прессой.
Специализация, появление узкоформатных СМИ, стремящихся не к максимизации аудитории, а к повышению ее лояльности, привели к формированию постоянных редакционных способов информирования, зависящих не от «потребы дня», а лишь от запросов аудитории.
Специализированные СМИ ограничивались освещением очень узких сегментов реальности и игнорировали любую сенсационную информацию, не являющуюся предметной сферой освещения для данной целевой группы.
Манипуляция в деятельности массовых коммуникаций
В современном мире массовая коммуникация является тем видом управляющей деятельности, который оказывает формирующее влияние на систему ценностей как отдельных индивидов, так и общества в целом, внедряя в массовое сознание оценки текущих событий, которые признаются таковыми с точки зрения акторов социальных интересов. «Научная категория «эффект» в структуре массовой коммуникации изначально предполагает субъект-объектное отношение как однозначно направленное отношение, в рамках которого изначально устанавливается граница между субъектом и объектом эффекта. Это установление границ является необходимым условием для достижения эффекта».
Манипуляция в деятельности массовой коммуникации — это способ управления поведением массовой аудитории, осуществляемый через формирование общественного мнения. Однако это не абсолютный контроль, как, например, административно-правовой контроль, который предполагает абсолютное подчинение граждан актам, принятым для регулирования поведения. Манипуляция — это психологическое воздействие, которое по-разному влияет как на отдельных людей, так и на различные социальные группы. Манипулятивное воздействие на общественное мнение включает в себя две стороны: Агитация и пропаганда, которые распространяются практически на все формы массовой коммуникативной деятельности, включая рекламу и PR, как коммуникативные формы, существующие в условиях экономической и политической полисубъектности и плюрализма.
Агитация как коммуникативное воздействие, посредством которого осуществляется достаточно четкий призыв к действию, не является предметом особого интереса большинства исследователей, поскольку не имеет скрытых целей и мотивов, кроме открыто декларируемых, и изучается с точки зрения оптимизации дизайна агитационных текстов и их психологического воздействия на массовую аудиторию. Его цель — изменить поведение аудитории. Сочетание рационального, эмоционального, логического и психологического принципов для достижения равенства — это модель убеждающего воздействия. Если один из элементов отпадает, процесс убеждения деформируется. Этот метод дает возможность свободного выбора реципиента, что позволяет отнести агитацию к так называемым «мягким» манипуляциям.
Роль пропаганды намного сложнее, ее воздействие направлено на изменение восприятия мира, а ее методы намного разнообразнее, чем методы агитации. Пропаганда, которая в основном осуществляется через массовые коммуникационные мероприятия, принимает форму убеждающего воздействия, но по сути актуализируется через использование психологического метода внушения. Пропаганда направлена на изменение и формирование социальных процессов в целом, в то время как внушение — это индивидуальный психический процесс. Исходя из источника информации, пропаганда может быть «белой» — в ситуации, когда источник информации очевиден, «серой» — когда источник информации не очевиден, а также «черной» — когда информация из одного источника подается от имени другого.
Манипуляции мнением в средствах массовой информации
Кто подвержен манипулированию
Кто-то подвержен манипуляциям в большей степени, кто-то в меньшей, кто-то на длительный срок, а кто-то на короткое время (под влиянием эмоций), но быть полностью независимым, оставаясь членом социума, невозможно.
Допускаю, что кому-то этого признавать не хочется, но признать надо – это так.
«Какой ужас! – воскликните вы. – Всё! Выключаю телевизор, радио, отключаю интернет и не читаю газет! Так я смогу защитить себя от манипуляций». Конечно, сможете. Только окажетесь в информационном вакууме, и тогда ни о каких самостоятельных выводах и мнении вообще уже речи нет.
Представьте на минутку, что вы все это сделали. Ну, как? Комфортно вам в этом вакууме? Если нет, продолжаем рассуждать дальше.
Манипулирование и пропаганда в прессе
Ни для кого не секрет, что информация является одним из способов политической манипуляции и пропаганды. И уж не знаю, во всем ли мире так, или это особенности российского менталитета, но людям свойственно принимать за чистую монету информацию из СМИ.
Особенно люди склонный доверять новостийной информации. Однако, именно здесь (и еще в рекламе) и кроются основные методы манипулирования сознанием, и именно они нам нередко портят настроение.
Методов манипуляции и пропаганды множество, описать их все – статьи не хватит, да и не нужно, пожалуй. Все это уже есть в Сети. К тому же, часто эти способы действуют напрямую на подсознание, достаточно тонко, описать их и отделить одно от другого бывает сложно, да и не всегда возможно.
Впрочем, само понимание того, что вами могут манипулировать, уже нередко служит хорошей защитой. Но о самых распространенных я расскажу, ведь, как известно, предупрежден, значит, вооружен. А самый лучший способ защиты это осознание и понимание «откуда ножки растут».
Излишняя подозрительность, или вызывание вынужденных оправданий.
Подобный вид манипуляции происходит в случае, когда манипулятор разыгрывает подозрительность в каком-либо вопросе. Как ответная реакция на подозрительность у объекта манипуляций следует желание оправдаться. Тем самым защитный барьер его психики ослабевает, а значит, манипулятор добивается своего, «проталкивая» в его подсознание нужные психологические установки.
Вариантом защиты является осознания себя как личности и волевое противостояние попытке любого манипулятивного воздействия на вашу психику (т.е. вы должны продемонстрировать собственную уверенность в себе, и показать, что если манипулятор вдруг обидится — то пусть обижается, а если захочет уйти — вы не побежите за ним вслед; подобное следует взять на вооружение «влюбленным»: не давайте собой манипулировать.)
Как не стать жертвой манипуляций?
Чтобы избегать манипуляций, учитесь брать паузу и анализировать ситуацию. Александр Рикель рекомендует следующее:
- Задайте себе вопрос: «Действительно ли я хочу делать то, к чему меня подталкивают?»
- Подумайте: если не хочу, то почему?
- Поразмышляйте, зачем человек вас провоцирует на действие? Он правда желает вам добра? Искренне ли его поведение?
- Оцените, играет ли человек в открытую или преследует только выгодные для него цели?
Если вы поняли, что манипуляции наносят вам вред, необходимо научиться защищаться от них.
Самый изящный способ показать манипулятору, что вами не надо манипулировать, — сломать его сценарий. Если мы согласимся с ним или, наоборот, начнём конфликтовать, то, как ни странно, выдадим желанную для него реакцию. Так что самое простое — это вскрыть манипуляцию, сказать: «Пожалуйста, не надо так делать, мне это не нравится».
Если вы поддались на манипуляцию, стоит помнить — нет ничего постыдного в том, чтобы выйти из этой ситуации.
Например, вы в порыве эмоций согласились взять проект, который вам сейчас не по силам. Подойдите к начальнику и скажите: «Я переоценил свои возможности. Могли бы вы переформулировать задачу или дать мне больше времени?»
Специалисты по комплаенсу
Специалист по комплаенсу — это эксперт, который использует и совершенствует способы получения влияния в СМИ. Хотя средства получения влияния являются общими, их цели варьируются от политических, экономических и личных. Таким образом, ярлык специалиста по комплаенсу применяется к различным группам людей, включая: пропагандисты, маркетологи, социологи, продавцы и политические защитники.
Методы
К средствам воздействия относятся, помимо прочего, методы, описанные в Влияние: наука и практика:
- Взаимность
- Приверженность и последовательность
- Социальное доказательство
- Нравится
- Орган власти
- Дефицит
Кроме того, такие техники, как обрамление и менее формальные средства эффективной обфускации, такие как использование логические ошибки, используются для достижения соответствия.
